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7.20南京祿口機(jī)場(chǎng)疫情引發(fā)的全國(guó)性傳播鏈，已經(jīng)達(dá)到了17省30多個(gè)城市……南京祿口機(jī)場(chǎng)失守，全國(guó)防疫警報(bào)驟然拉響!
▲當(dāng)?shù)剡B夜開(kāi)展大規(guī)模核酸檢測(cè)
回顧此次事件，諸多社會(huì)輿論、觀點(diǎn)都紛紛指向“保潔外包”的合作模式，以及一味追求“經(jīng)濟(jì)利益”的管理手段。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，我們應(yīng)該深入剖析此次重大事件背后所反映的深層次問(wèn)題：機(jī)場(chǎng)方在合格供應(yīng)商選擇和日常監(jiān)管中嚴(yán)重缺位，而外包保潔公司則為了節(jié)省成本，沒(méi)有把有重大疫情隱患的境外和境內(nèi)保潔員進(jìn)行嚴(yán)格的區(qū)域劃分與日常管理，最終導(dǎo)致了這場(chǎng)引發(fā)多省市疫情擴(kuò)散事件的發(fā)生。歸根結(jié)底，這是機(jī)場(chǎng)方與其供應(yīng)商，兩者同時(shí)對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系的嚴(yán)重失守。千里之堤，潰于蟻穴。本次病毒防線的潰敗，不僅為機(jī)場(chǎng)管理敲響了警鐘，更讓整個(gè)社會(huì)看到了管理體系失守與盲目追求利潤(rùn)的嚴(yán)峻后果。
質(zhì)量管理體系失守在各行各業(yè)中并不少見(jiàn)，但由于許多消費(fèi)者只知其名，不解其意，即使企業(yè)產(chǎn)生失守行為也很難被意識(shí)到，對(duì)消費(fèi)者本身的權(quán)益造成巨大的損害。事實(shí)上，質(zhì)量管理體系可以規(guī)范企業(yè)在生產(chǎn)制造過(guò)程中是否能穩(wěn)定地提供滿足消費(fèi)者和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，幫助消費(fèi)者在紛繁的市場(chǎng)中，從獲取認(rèn)證的企業(yè)中尋找合格供應(yīng)商，從合格供應(yīng)商企業(yè)提供的合格產(chǎn)品中擇優(yōu)選購(gòu)商品。作為世界范圍內(nèi)所認(rèn)可的質(zhì)量管理體系，它不僅是產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量管控的第一道屏障，更是消費(fèi)者放心消費(fèi)的信心保證。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。這次，就讓白小云與您一起走進(jìn)這個(gè)神秘又接地氣的質(zhì)量管理體系世界，一起為維護(hù)您的美好生活而前進(jìn)吧!
ISO9001質(zhì)量管理體系
ISO9001質(zhì)量管理體系存在于我們?nèi)粘Ｖ械拿恳粋�(gè)鍋碗瓢盆，習(xí)以為常的每一扇門(mén)窗、每一棟建筑之中，涵括了供應(yīng)商管理、企業(yè)管理等把控產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵內(nèi)容，其明確注明質(zhì)量管理的首要原則是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，企業(yè)必須對(duì)輸入源、輸入、活動(dòng)、輸出、輸出接收方建立用于控制的特定監(jiān)視和測(cè)量檢查點(diǎn)，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，保證穩(wěn)定提供滿足顧客要求以及適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力，促成增強(qiáng)顧客滿意的機(jī)會(huì)。
基于風(fēng)險(xiǎn)的思維是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系有效性的基礎(chǔ)。ISO9001質(zhì)量管理體系以提前預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)為主旨，重點(diǎn)從供應(yīng)商評(píng)審、企業(yè)內(nèi)部審核、品質(zhì)管控等核心方面對(duì)企業(yè)與行業(yè)進(jìn)行規(guī)范，把握產(chǎn)品從原材料采購(gòu)到生產(chǎn)輸出的全過(guò)程，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈中的每一環(huán)節(jié)做到嚴(yán)格監(jiān)控。
供應(yīng)商評(píng)審——源頭把控
供應(yīng)商評(píng)審是質(zhì)量管理體系的核心之一。ISO9001明確規(guī)定，企業(yè)必須對(duì)供應(yīng)商選擇需建立完善的選擇及監(jiān)督機(jī)制，確保原材料符合標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求，保證最終產(chǎn)品質(zhì)量——
規(guī)范相關(guān)方，尤其是供應(yīng)商評(píng)審，就是從源頭杜絕產(chǎn)品質(zhì)量失控。供應(yīng)商環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控作為企業(yè)，尤其是制造型企業(yè)管控產(chǎn)品質(zhì)量的第一道關(guān)卡，對(duì)成品質(zhì)量具有決定性的作用，一旦放松或缺失，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)帶來(lái)致命的損傷。無(wú)論是此次防線失守的南京祿口機(jī)場(chǎng)，還是直到現(xiàn)在仍未恢復(fù)的中國(guó)塑窗（詞條“窗”由行業(yè)大百科提供）行業(yè)，皆是對(duì)供應(yīng)商選擇與管理缺失的顯著驗(yàn)證。然而，嚴(yán)苛的后果仍然未能阻止一些為了換取短期自身利益而心存僥幸的企業(yè)。在市場(chǎng)紛繁的當(dāng)下，“掛羊頭賣(mài)狗肉”的行為依然存在，尤其在涉及消費(fèi)者生活所需的方方面面。以在建筑、工業(yè)中粘接密封必不可缺的密封膠材料為例，密封膠原材料之一的有機(jī)硅聚合物占據(jù)了密封膠整體成本的大頭，但在漲價(jià)潮一波接一波的當(dāng)下，許多企業(yè)為了減少成本，獲取利潤(rùn)，放松甚至放棄了質(zhì)量管控，選擇了價(jià)格更低但同時(shí)品質(zhì)更加無(wú)法得到保證的不合格供應(yīng)商，以裂解料、高沸料大量替代優(yōu)質(zhì)原料。這些產(chǎn)品由于原材料性能低劣，成品也往往很難達(dá)到穩(wěn)定、耐久的性能要求。不僅在使用過(guò)程中容易出現(xiàn)密封膠開(kāi)裂、漏水、粘接失效、中空玻璃密封失效等眾多問(wèn)題，更為建筑安全及日常生活埋下眾多長(zhǎng)期隱患。毫不夸張地說(shuō)，這些企業(yè)倒行逆施的做法，置千千萬(wàn)萬(wàn)工程的未來(lái)及人民的生命財(cái)產(chǎn)于不顧，就是典型的商業(yè)道德底線全面失守。
企業(yè)內(nèi)部審核——長(zhǎng)期堅(jiān)守
ISO9001對(duì)企業(yè)內(nèi)部審核具有明文規(guī)定，要求企業(yè)按照規(guī)定的時(shí)間間隔對(duì)內(nèi)部進(jìn)行審核。這不僅代表企業(yè)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持自我管理，更要求企業(yè)加強(qiáng)對(duì)整體的把控，尤其是對(duì)原材料供應(yīng)商的監(jiān)督，保證產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)在線。
伴隨著國(guó)家需求側(cè)改革政策的推行，顧客對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的追求必將成為未來(lái)的趨勢(shì)，對(duì)質(zhì)量防線失守的容忍度也將越來(lái)越低。對(duì)于企業(yè)而言，質(zhì)量關(guān)卡的把控將會(huì)變得越來(lái)越重要，以追求自身利益最大化為目的的使用劣質(zhì)原材料的“短視”企業(yè)終將自食苦果，同時(shí)只在表面上應(yīng)付質(zhì)量管理管理體系的時(shí)代即將迎來(lái)終結(jié)。越來(lái)愈多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，只有嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求，把控好每一個(gè)質(zhì)量管理環(huán)節(jié)，無(wú)論是在原材料供應(yīng)商選擇上還是企業(yè)自身管理的方方面面上努力做到極致，才能保證生產(chǎn)出來(lái)的每一件產(chǎn)品都安全可靠，才能真正做到對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)安全負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。只有每個(gè)企業(yè)都以質(zhì)量為目標(biāo)，堅(jiān)守長(zhǎng)期主義，為用戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的高品質(zhì)產(chǎn)品，為用戶創(chuàng)造價(jià)值，才能真正推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的可持續(xù)健康發(fā)展。
品質(zhì)管控——責(zé)任擔(dān)當(dāng)
產(chǎn)品輸出是企業(yè)質(zhì)量管理的最終結(jié)果，品質(zhì)管控則是對(duì)企業(yè)從供應(yīng)鏈管理、內(nèi)部管理以及產(chǎn)品輸出等一系列環(huán)節(jié)的“審查”。為了把控產(chǎn)業(yè)鏈整體質(zhì)量，ISO9001對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量具有明確要求——
作為密封膠行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，BAIYUN始終嚴(yán)格遵循ISO9001質(zhì)量管理體系規(guī)定。▪ 對(duì)內(nèi)，BAIYUN切實(shí)踐行三道安全防線，積極導(dǎo)入各類(lèi)管理體系與產(chǎn)品認(rèn)證。1999年，白云化工成為國(guó)內(nèi)第一家通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系的企業(yè)。同時(shí)，BAIYUN確保每一支白云牌密封膠從原料入倉(cāng)、出料、分裝、成品出廠必須經(jīng)過(guò)58道工序的嚴(yán)格檢測(cè)，率先實(shí)現(xiàn)了從源頭到終端的每個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)的監(jiān)測(cè)、分析、把控和預(yù)防;▪ 對(duì)外，BAIYUN對(duì)供應(yīng)商的選擇及原材料產(chǎn)品判定需要經(jīng)過(guò)三試三審的審核與檢測(cè)流程，堅(jiān)決拒絕填充或使用白油、高沸料、裂解料等劣質(zhì)原材料，更要求所有的原材料在各應(yīng)用階段都擁有良好的性能表現(xiàn)，每一批密封膠成品都必須留樣15個(gè)月及以上。從源頭抓起，確保每一支流向市場(chǎng)的密封膠性能卓越。
無(wú)論是南京䘵口機(jī)場(chǎng)，還是中國(guó)任何一個(gè)機(jī)場(chǎng)的定位，我們相信都是永續(xù)發(fā)展的“千年大計(jì)”;而對(duì)于每一座建筑，每一扇門(mén)（詞條“門(mén)”由行業(yè)大百科提供）窗，每一件工業(yè)制品，我們一樣堅(jiān)信都是在為人民筑造“美好生活”。如果僅僅是為了最初的一點(diǎn)點(diǎn)“價(jià)格”、一絲絲“馬虎”，置質(zhì)量于不顧、埋安全之隱患、為后世所詬病，真的值嗎?應(yīng)該選擇怎樣的供應(yīng)商及合作伙伴，以及如何踐行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系，相信答案已經(jīng)呼之欲出了吧!
BAIYUN, 把最好的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給人類(lèi)，只為成為您的放心首選!
